隐私政策

最后更新：2026年5月1日

Bitnxs（“我们""我方”）尊重您的隐私权。本《隐私政策》说明我们在您访问或使用 Bitnxs 平台时如何收集、使用、共享、存储您的信息，以及您所享有的权利。本政策应与《服务条款》一并阅读。

1. 我们收集的信息

本平台的设计理念是以最少的个人数据收集运行。下列信息中的许多项为可选或仅在特定情形下适用。

钱包与链上信息：当您连接自托管钱包时，我们会接收您的公开钱包地址、用于身份验证的签名消息及该地址在相关区块链上的公开交易历史。我们无法访问您的私钥或助记词。

设备与连接信息：您的 IP 地址、基于 IP 推断的大致地理位置、设备类型、操作系统、浏览器类型及版本、屏幕分辨率、语言设置、时区及来源 URL。我们还可能收集用于检测欺诈、制裁名单匹配和滥用的技术指纹。

行为信息：您浏览的页面、使用的功能、下达的订单、搜索查询及时间戳。我们会记录客户端产生的 API 请求和错误。

通讯记录：如果您联系客户支持、发送反馈或以其他方式与我们沟通，我们将接收这些通讯的内容及您提供的任何邮箱或联系账号。

当前阶段，我方不会从一般用户处收集身份核验信息（“KYC 信息”），如法定姓名、政府身份证件或地址证明。若未来针对部分或全部用户引入 KYC，我们将更新本《隐私政策》并在开始此类收集前向您发出通知。

我方不会故意收集任何”特殊类别”个人数据（如健康、生物识别、宗教、政治观点数据），并请您不要通过本服务提交此类数据。

2. 信息使用方式

服务提供：用于验证您的钱包、路由和执行您的订单、计算您的保证金及展示您的账户状态。

安全与完整性：用于检测和防止欺诈、市场滥用、规避制裁、未授权访问及对平台的滥用；用于调查事件；用于执行《服务条款》。

合规：用于遵守适用法律、法规、法院命令及主管机关的合法要求。

服务改进：理解用户如何与平台交互；调试和改进性能、可靠性及功能设计；开发新功能与新市场。

通讯：响应您的咨询；发送服务公告、安全提醒及关键运营通知；在您选择订阅的情况下发送营销或产品更新。

3. 处理的法律依据（GDPR）

如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士，我方依据《通用数据保护条例》第 6 条所列的下列一项或多项法律依据处理您的个人数据：

（a）合同：履行您与我方之间合同（即《服务条款》）所必需的处理，或在订立该合同之前应您的请求采取的步骤所必需的处理。

（b）法律义务：履行我方所受法律义务（例如制裁筛查、适用范围内的反洗钱法律、对合法命令的响应）所必需的处理。

（c）合法利益：为运营、保护、改进和推广本服务的合法利益所必需的处理，除非该等利益被您的利益或基本权利和自由所凌驾。该等合法利益包括防止欺诈、确保平台稳定、进行分析及扩大用户基础。

（d）同意：在适用的情况下，基于您的明示同意进行的处理（例如可选 Cookie 和某些营销通讯）。您可随时撤回同意，且不影响在此之前处理的合法性。

4. 与第三方的信息共享

我方不会以金钱或其他有价对价出售、出租或交易您的个人数据。我方仅按下述方式共享信息。

服务提供商：云基础设施提供方、安全与监控厂商、分析工具、客户支持平台及其他为我方处理信息的供应商，依据书面合同要求其保护数据并仅出于我方指定的目的使用数据。

合规合作方：在必要情况下，制裁筛查、欺诈检测及链上分析服务提供方，它们可能接收您的钱包地址及相关链上活动信息。

法律与监管：政府主管机关、执法机构、法院或其他方，在我方善意认为披露必要以遵守适用法律、保护我方权利、执行《服务条款》或保护任何人安全的情况下。

公司交易：在合并、收购、融资、重组、破产或全部或部分资产出售时，您的数据可能在保密承诺下移交对手方。

聚合或去识别化数据：我方可能共享无法合理识别您身份的聚合统计或去识别化信息。

5. 国际数据传输

我方为全球分布式运营，您的信息可能被传输至、存储于并在您居住国以外的国家进行处理，包括可能不提供与您所在司法管辖区相同水平的数据保护的国家。

在我们将欧洲经济区、英国或瑞士居民的个人数据传输至未获相关机构充分性认定的第三国时，我方依据适当保障措施进行传输，例如欧盟委员会的《标准合同条款》、英国《国际数据传输附件》或同等机制。

通过使用本服务，您理解您的数据可能在您所在司法管辖区以外被处理，并在适用法律允许的范围内同意此类传输。

6. 链上数据透明性

区块链本质上是公开、不可篡改且全球可访问的。由您钱包签名的任何交易（包括充值、提现及链上交易结算）会成为公开区块链记录的一部分。该记录可被任何人检索和分析，包括政府机关、研究人员、记者及对抗方。

即使您未向我方提供个人信息，与您钱包地址关联的链上活动也可能通过链上分析技术、交易所记录或其他链下数据被第三方关联到您本人。这并非我方可以移除或限制的。

我们建议您：（a）理解您所交互的每条区块链的隐私属性；（b）考虑为不同活动使用不同钱包地址；（c）注意：从中心化交易所提现至本平台或向其充值，通常会将您的钱包与该交易所记录的已验证身份关联。

我们出于以下目的使用 Cookie 及类似技术（local storage、session storage、像素）：

严格必要：维持您的已认证会话、记住安全设置、负载均衡、防止欺诈。禁用这些将破坏核心功能。

功能性：记住您的偏好，如语言、图表布局及界面主题。

分析：以聚合方式理解平台的使用情况、识别性能问题及衡量功能采纳率。在合理可行的情况下，我们采用注重隐私的分析方案。

我方不使用第三方广告 Cookie 或跨站追踪像素进行行为定向广告。您可在浏览器设置中管理 Cookie；但禁用严格必要 Cookie 可能导致本服务无法正常运行。

8. 数据保留

我们仅在为收集目的所必需的期间、为遵守法律义务、解决争议及执行我方协议所需的期间内保留个人数据。

示意性保留期（在法律或正当业务需要时可延长）：

钱包活动与交易日志：自相关活动之日起至少五（5）年，以遵守潜在记录保存义务并便于争议解决。

技术日志（服务器访问日志、错误日志）：通常九十（90）天，安全相关事件的保留期可能更长。

支持通讯：自相关事项解决后最长三（3）年。

Cookie 与分析数据：详见 Cookie 横幅；通常最长十三（13）个月。

我方可对数据进行匿名化处理并出于统计与研究目的无限期保留。

9. 数据安全

我方采取旨在防止未授权访问、变更、披露或销毁个人数据的技术和组织措施。这些措施包括使用 TLS 1.3 或更高版本进行传输加密、敏感数据存储加密、基于角色的访问控制、网络分段、安全监控、定期渗透测试，以及对可访问个人数据的人员进行安全意识培训。

互联网传输或电子存储均无法保证绝对安全。我方无法保证您个人数据的绝对安全。如发生可能对您的权利和自由造成高风险的个人数据泄露事件，我方将依据适用法律向受影响用户及主管机关发出通知（GDPR 要求时为 72 小时内）。

10. 您的权利

根据您所在司法管辖区的不同，您可能就您的个人数据享有下列权利：

访问：确认我方是否处理您的数据并请求获取该等数据的副本。

更正：更正不准确或不完整的数据。

删除（“被遗忘权”）：请求删除您的数据，但受我方法定及运营保留义务限制。

限制：在某些情形下限制我方的处理。

可携性：以结构化、常用、机器可读的格式接收您的数据，并在技术可行的情况下将其传输至另一控制者。

反对：反对基于合法利益的处理，包括用户画像。

撤回同意：当处理基于同意时，您可随时撤回该同意。

若您是加州居民，您依据《加州消费者隐私法》（“CCPA”）（经 CPRA 修订）享有额外权利，包括知悉我方收集与披露的个人信息类别、删除权、更正权及反对任何”出售”或”共享”个人信息的权利。我方不会为金钱对价出售个人信息。

若需行使上述任何权利，请发送邮件至 support@bitnxs.com，并清楚说明您的请求，附上足以合理核实您身份的证据（例如来自相关钱包地址的签名消息）。我方将在三十（30）日内回应，或在您的请求复杂的情况下在法律允许的更长期间内回应。

若您认为我方未充分响应您的请求，您有权向您所在司法管辖区的数据保护监管机构提出投诉。

11. 未成年人与政策变更

未成年人：本服务不面向 18 周岁以下的个人，我方亦不会故意收集未成年人的个人数据。如我方发现未经可核实的父母同意而收集了未成年人的个人数据，我方将及时删除。

政策变更：我方可不定期更新本《隐私政策》以反映我方实践、本服务或适用法律的变化。文档顶部的”最后更新”日期表示最新修订生效的时间。重大变更将通过平台或邮件至少在生效前三十（30）日告知您，但适用法律要求更短期间的情形除外。

12. 联系我们

如对本《隐私政策》或我方对您个人数据的处理有任何问题、请求或投诉，请发送邮件至 support@bitnxs.com。

如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士，且有无法通过与我方直接联络解决的问题，您可向您居住国的数据保护监管机构联系。